Turma 01 da ACIMM 

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Milfarma realiza imersão em IA aplicada a negócios e acelera produtividade 

Campinas (SP), dezembro de 2025 — A Milfarma, distribuidora de medicamentos com operação robusta e alta complexidade logística, promoveu uma imersão corporativa de Inteligência Artificial aplicada a negócios em 8 encontros, realizados entre 08 e 18 de dezembro de 2025. O programa foi desenhado para transformar IA em rotina operacional — saindo do “hype” e entrando no playbook de produtividade, com foco em ganhos rápidos, governança e escala.

Conduzida por Marcos Paulo de Castro, consultor em estratégia, growth e IA aplicada, a jornada reuniu lideranças e times-chave de Comercial, Marketing, Logística, Administração, Contabilidade, Fiscal e Departamento Pessoal, com abordagem mão na massa: workspaces, automações, agentes e copilotos para padronizar processos, reduzir retrabalho e elevar a qualidade das decisões.

A imersão contou ainda com a atuação de Camila Saragossa, Consultora Contábil e Administrativa, que apoiou toda a condução do curso com sua especialidade, trazendo repertório prático de rotinas administrativas, conformidade e leitura de impacto operacional — garantindo que os conceitos e aplicações de IA estivessem aderentes ao contexto real de gestão e controles da operação.

IA com pé no chão: da teoria ao impacto operacional

Ao longo dos encontros, o conteúdo foi estruturado em trilhas práticas para endereçar dores reais do dia a dia corporativo: atendimento interno e externo, priorização, análise de dados, escrita executiva, criação de rotinas e padronização documental. A lógica do curso foi simples e poderosa: menos “prompt bonito” e mais “processo que roda”.

“IA não é um projeto paralelo. É um novo sistema operacional de produtividade. O objetivo foi criar um modelo replicável dentro da Milfarma, com rituais, templates e governança para escalar com segurança”, destaca Marcos Paulo de Castro.

O que foi trabalhado na imersão

A programação foi desenhada para conectar estratégia, operação e cultura:

• Fundamentos práticos de IA para negócios: onde faz sentido usar (e onde não faz)

• Workspaces por área: modelos de uso por departamento (Comercial, Logística, Fiscal etc.)

• Agentes e automações: criação de rotinas para padronizar tarefas recorrentes

• Playbooks de comunicação: e-mails, comunicados, scripts e alinhamentos com linguagem corporativa

• Análise e síntese executiva: transformar dados e contextos em decisão rápida

• Governança e segurança: critérios de uso, confidencialidade e boas práticas

• Casos internos simulados: exercícios com cenários reais do negócio e desafios multiárea

Próximos passos: escala, governança e ROI

Como continuidade, o plano sugerido é avançar em três frentes:

1. Escalar os workspaces por área com donos claros e métricas de adoção

2. Formalizar governança (o que pode, o que não pode, e como registrar uso)

3. Medir ROI de produtividade (tempo economizado, redução de retrabalho, SLA interno, qualidade de entregas)

Sobre a Milfarma

A Milfarma atua como distribuidora de medicamentos, com operação orientada por eficiência, conformidade e alto nível de serviço, conectando indústria e varejo com capilaridade e inteligência operacional.

Sobre Marcos Paulo de Castro

Marcos Paulo de Castro é consultor em estratégia comercial, growth e inteligência artificial aplicada, com atuação em projetos de transformação de processos, produtividade e estruturação de modelos de crescimento para empresas de tecnologia e serviços.

Sobre Camila Saragossa

Camila Saragossa é Consultora Contábil e Administrativa, com experiência em rotinas de gestão, controles e conformidade, contribuindo na estruturação e condução de programas de capacitação voltados à eficiência operacional e aderência a processos.